Договор оферты

1. Предмет договора

1.1. Агент по поручению Клиента, за вознаграждение и за счёт Клиента, организует заказ и доставку товаров, приобретённых за пределами Российской Федерации.

1.2. Агент действует в собственных интересах, от своего имени, а также может действовать от имени Клиента — исключительно для целей исполнения поручения.

1.3. Агент не является продавцом товаров, не выступает стороной сделки купли-продажи между Клиентом и иностранным продавцом, а также не несёт ответственность за действия продавцов, курьеров, логистических и таможенных служб.

1.4. Количество заказов в рамках настоящего Договора не ограничено. Поручение считается исполненным с момента размещения заказа на условиях, согласованных с Клиентом.

1.5. Все обязательства по соблюдению таможенных, налоговых и иных требований законодательства Российской Федерации, включая уплату соответствующих сборов, несёт исключительно Клиент.

2. Термины и определения

• Товар — материальный объект, приобретённый в интернет-магазине, расположенном за пределами РФ, для личных нужд Клиента.
• Заказ — комплекс действий по поиску, оплате, заказу, контролю и организации доставки Товара.
• Интернет-магазин — онлайн-площадка, не зарегистрированная на территории РФ, не имеющая складов и пунктов выдачи в РФ.
• Перевозчик — логистическая компания, осуществляющая международную доставку Товара.

3. Условия в отношении Товара

3.1. Под заказ могут приниматься только товары, ввоз которых не запрещён действующим законодательством РФ, включая таможенные и санитарные нормы.

3.2. Товары должны использоваться исключительно для личных целей Клиента, без последующей перепродажи или использования в предпринимательской деятельности. Агент вправе приостановить выполнение поручения, если у него возникнут обоснованные сомнения в личном характере покупки, и вправе запросить соответствующее подтверждение.

3.3. Клиент самостоятельно определяет состав, характеристики и объём заказа и несёт ответственность за полноту и корректность сведений.

3.4. Единицей измерения считается отдельная товарная позиция (штука, комплект и т.п.).

4. Порядок взаимодействия сторон

4.1. Взаимодействие осуществляется через мессенджеры Телеграм, VK, Макс на усмотрение Агента.

4.2. Переписка ведётся исключительно по вопросам исполнения Договора. Нарушение данного правила может повлечь приостановку обслуживания.

4.3. Используются номера телефонов и аккаунты, зафиксированные в первом обращении Клиента и в реквизитах Агента. Все сообщения, направленные через указанные средства связи, признаются юридически значимыми документами.

4.4. Официальной признаётся также переписка по электронным адресам, указанным в заявке Клиента и в реквизитах Агента.

5. Вознаграждение и расходы Агента

5.1. Агент получает вознаграждение за каждую фактически исполненную заявку Клиента. Вознаграждение включается в стоимость каждого товара в заказе.

5.2. Если Клиент не забрал доставленный товар по собственной вине, Агент сохраняет право на полное вознаграждение.

5.3. Расходы, связанные с заказом, организацией оплаты и доставкой, несёт Клиент. К ним относятся комиссии платёжных систем, логистические расходы, конвертация валюты и услуги третьих лиц.

6. Порядок исполнения заказа

6.1. Клиент направляет запрос на заказ с указанием параметров товара. Агент вправе запросить дополнительные сведения. Ответственность за корректность данных несёт Клиент.

6.2. Агент рассчитывает стоимость заказа и уведомляет Клиента: стоимость товара, доставки, вознаграждение, курс валюты. Клиент обязан перевести средства в течение 30 минут. До получения оплаты заказ не исполняется.

6.3. Для организации доставки трансграничных посылок Клиент, для личного пользования которого предназначен заказанный Товар, обязан заполнить форму паспортными данными Клиента для передачи таможенным органам РФ и/или таможенным брокерам. Онлайн-форма будет направлена дополнительно, также клиент может предоставить данные Агенту напрямую. В случае отказа Клиента от заполнения указанной формы, а также от предоставления данных Агенту напрямую, обязанности Агента по договору считаются выполненными, а сумма выплаченного вознаграждения и сумма оплаты за сам заказ возврату не подлежит.

6.4. Доставка может быть организована:

• на адрес Агента, с последующей передачей Клиенту;
• напрямую Клиенту.

Агент сообщает способ доставки и расчёт доставки. Клиент обязан оплатить доставку в установленный срок.

6.5. Агент должен организовать и контролировать доставку заказанных для Клиента Товаров так, чтобы Товара был доставлен не позднее 3 (трех) месяцев с момента оплаты Товара. В противном случае Клиент может потребовать вернуть ему денежные средства в пределах оплаченной стоимости Заказа. В этом случае неустойки и никакие меры ответственности к Агенту не применимы.

6.6. Уведомления о заказе и доставке признаются отчётом Агента. Отчёт считается принятым, если в течение двух дней не поступили возражения.

6.7. Агент не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц (магазинов, перевозчиков, таможни);
• несоответствие товара описанию, внешнему виду, цвету, фактическому размеру и прочим характеристикам, указанным в карточке товара на сайте Интернет-магазина;
• качество товара, гарантийные обязательства и возможность возврата.

6.8. Агент не вскрывает упаковку товара, не проверяет его на качество и комплектность. Риски несоответствия товара полностью несёт Клиент.

6.9. Агент может оказать Клиенту содействие в урегулировании споров с интернет-магазинами или перевозчиками. Полученные компенсации перечисляются Клиенту за вычетом фактических затрат.

6.10. Хранение товара осуществляется бесплатно до 7 рабочих дней. По истечении срока взымается плата 0,5% от стоимости Заказа в день. По истечении 30 дней товар может быть утилизирован без компенсации.

7. Условия оплаты

7.1. Все расчёты производятся в рублях.

7.2. Оплата производится на расчётный счёт Агента. Клиент обязан перевести средства в течение 30 минут после получения расчёта.

7.3. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления средств на счёт Агента. Все комиссии за переводы несёт Клиент.

8. Действие и прекращение договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

8.2. Агент вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная редакция размещается на сайте heelsplease.ru или в Телеграм-группе t.me/pleaserrussia.

8.3. Если после публикации новой редакции Клиент направляет новые запросы, это считается согласием с новой редакцией.

8.4. Каждая из сторон вправе прекратить договор в одностороннем порядке путём уведомления. Неисполненные обязательства сохраняются до их исполнения.

8.5. В случае расхождений между настоящим договором и устными или письменными соглашениями сторон (включая переписку), приоритет имеет текст настоящей оферты.

9. Реквизиты Агента

ИП Кулешова Анастасия Александровна ИНН: 246524423157 ОГРНИП: 326774600156312 Почтовый адрес: г. Москва, Кронштадтский бульвар , д.8, к.2, кв.846 Электронная почта: kuleshovanastya@mail.ru Телеграм: @Nestea_ku Макс: +79232996727 Банковские реквизиты: Р/с: 40802810520000930096, ООО "Банк Точка", БИК: 044525104, к/с: 30101810745374525104

Примечание: Актуальная редакция оферты размещается в Телеграм-группе и на сайте Агента. Ссылки доступны в профиле или информационных каналах.